Ваш регион: Москва
Москва ваш город?
Да
Выбрать другой город
Режим работы:
Пн—Вс: с 09:00-21:00 (МСК)
КАТАЛОГ ТОВАРОВ
Каталог
Распродажа
Подарочные сертификаты
БРЕНДЫ
0КорзинаПусто0 руб.
Товары в корзине
корзина пуста
КАТАЛОГ ТОВАРОВ
0
Товары в корзине
корзина пуста
Режим работы:
Пн—Вс: с 09:00-21:00 (МСК)
КАТАЛОГ ТОВАРОВ
Каталог
Распродажа
Подарочные сертификаты
БРЕНДЫ
Помощь
8 (495) 003-37-68
8 (800) 302-33-07
Если у вас возникли вопросы при оформлении заказа, обратитесь по указанным контактам.

Частые вопросы

Частые вопросы от наших покупателей

Как мне правильно выбрать размер?
Измерьте стельку Вашей обуви или точную длину ступни в сантиметрах. Исходя из этих параметров необходимо выбрать размер в таблице, представленной на нашем сайте. Подробную информацию Вы также можете узнать на странице "Выбор размера"
Сомневаюсь с размером, я могу взять несколько пар для примерки?
Да, при заказе вы можете бесплатно выбрать до 2х пар. Дополнительные пары оплачиваются: +100 рублей к сумме заказа.
Могу ли я вернуть заказ?
Если при примерке при получении ни одна пара Вам не подошла, Вы можете вернуть заказ курьеру, оплатив стоимость доставки. Вы также можете обменять или вернуть товар ненадлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, обратившись к нашим менеджерам по указанным на сайте контактным данным.
Как оплатить заказ?
Оплата производится банковской картой онлайн, наложенным платежом (при заказе в регионы) или при получении курьеру.
Могу ли я забрать свой заказ в вашем магазине?
Да, если Вы проживаете в Москве, то можете посетить наш офис по адресу: ул. Красная Пресня, д.38. Перед приездом уточните у менеджеров наличие интересующего Вас товара.
Я хочу купить угги в подарок, но не знаю размер. Что делать?
Вы можете приобрести наш фирменный подарочный сертификат соответствующего номинала. По Москве действует доставка курьером, жители регионов могут получить сертификат в электронном виде или доставкой транспортной компанией.
Как ухаживать за уггами?
Необходимо своевременно удалять загрязнения и не допускать воздействия агрессивных реагентов и химических веществ на поверхность обуви. Подробные правила по уходу описаны в нашей статье: "Уход за уггами в домашних условиях". В каталоге нашего магазина также представлены фирменные средства для ухода за обувью Ugg Australia.
Как я могу отследить свой заказ?
После отправки мы отправим Вам на почту уникальный трек-номер для отслеживания. Вы можете проверить статус заказа на сайте выбранной при оформлении службы доставки.
Фотографии товаров соответствуют реальности?
Да, мы стремимся сделать фото, максимально передающие реальный оттенок, но также нужно учитывать, что экраны различных устройств по-разному передают цвет изделия.